Servis a opravy instalatérského nářadí
Ve společnosti ant PROFITOOLS s.r.o. poskytujeme záruční i pozáruční servis na vybrané značky potrubářského a instalatérského nářadí. Naši servisní technici jsou plně vyškolení na servis nářadí RIDGID, HERZ, Dytron, Hürner, Exact, TAG, Axxair. Díky naším partnerům pro Vás zabezpečujeme i záruční a pozáruční servis nářadí REMS, Rothenberger, Makita, Leister a jiné.
Stroje, které denně používáte, nevydělávají v servisu, ale přímo na stavbě. Připravili jsme proto pro Vás podrobný návod, jak postupovat při záručním a pozáručním servisu, abychom čas stroje v servisu zkrátili co nejvíc. Také poskytujeme svoz nářadí do servisu, námi objednaným kurírem.
Jaký je postup servisu?
Záruční i pozáruční servis mají velmi podobný proces. Ve stručnosti ho můžeme shrnout do 4 kroků:
- Servisní formulář: vyplňte podrobně servisní formulář (na stažení ZDE) a doložte požadované doklady.
- Doručení nářadí: sídlo servisu se nachází v Bratislavě a své nářadí tak můžete:
• přinést osobně na naši prodejnu v Bratislave (Slovensko),
• poslat kurírem: Vy si zabezpečíte přepravní společnost (doporučujeme kuríra, ne poštu),
• požádat o svoz balíku: My Vám zabezpečíme svoz přepravní společností – 661 Kč s DPH / obousměrná přeprava (vyplňte formulář níže). - Přehlídka a cenová nabídka: naši technici stroj prohlédnou, nacení opravu (v případě pozáruční opravy) a budou Vás kontaktovat. Diagnostika stroje je 540Kč bez DPH* (Viac info)
- Oprava nářadí: po schválení ceny servisu se stroj opraví a zasílá k Vám.
Poznámka: V případě záruční opravy Vás informujeme o uznání záruky. V případě záruční opravy dodržujeme zákonem stanovené podmínky.
Obchodní podmínky pro servis a opravy naleznete ZDE
Žádost o zaslání přepravy k vám
Pro co nejrychlejší a nejbezpečnější převoz nářadí je ideální použít přepravní společnost (ne poštu). Rozumíme, že přivolání přepravní společnosti může být komplikované a při jednorázovém použití, ne nejlevnější proces. Připravili jsme pro Vás možnost přivolání kuríra pro stroj přímo k Vám domů / na firmu.
Cena této služby je 750 Kč s DPH. V ceně je zahrnuté:
• Přivolání kuríra a vyzvednutí balíku na Vámi zadanou adresu,
• Doručení k nám do servisu (Bratislava, Slovensko)
• Doprava k Vám po vykonání servisu. Službu objednáte vyplněním formuláře níže a my se o všechno postaráme.
Vyplňte formulář a dokončete online objednávku:
Prosím, dokončete online objednávku a platbu objednávky (přes internet banking anebo kartou) a bude Vás kontaktovat servisní technik. V případě problémů volejte na +421 908 105 526.
Kontaktní údaje servisu
ant s.r.o.
Potrubářské a instalatérské nářadí
Staré grunty 17/a, 841 04 Bratislava, Slovensko
+421 908 105 526
servis@ant.sk
Jak správně zabalit balík?
Připravte svůj stroj na vyzvednutí kurírem. Dodržujte níže uvedené podmínky pro bezproblémové vyzvednutí a přepravu nářadí:
maximálně povolené rozměry balíku jsou D: 200 cm, Š: 80 cm, V: 60 cm,
maximální váha balíku je 40 kg
nářadí zabalte do kartonové krabice,
krabici důkladně zalepte (z horní i dolní strany pro zpevnění),
volná místa v krabici vyplňte (papírem, folií a jiným),
poznačte balík nálepkou „POZOR KŘEHKÉ“ v případě nářadí, které by se mohlo poškodit.
